لماذا تعتبر تحديثات المستثمرين أكثر أهمية مما تعتقد
المؤسسون الذين يكتبون تحديثات رائعة للمستثمرين يحصلون على تمويل متابعة أسرع، ويحصلون على مقدمات أفضل، ولديهم مستثمرون يساعدونهم بنشاط. المؤسسون الذين يصمتون بعد تحويل الأموال يخسرون كل هذا.
لقد استثمرت في أكثر من 11 شركة. تلك التي ترسل تحديثات متسقة وصادقة تحصل على 10 أضعاف وقتي واهتمامي وشبكتي. إليك بالضبط ما أريد رؤيته في بريدك الإلكتروني الشهري.
صيغة التحديث التي تعمل
أرسل شهريًا. اجعلها أقل من 5 دقائق للقراءة. استخدم هذا الهيكل:
1. ملخص من سطر واحد
ابدأ بجملة واحدة تلخص الشهر. "وصلنا إلى 15 ألف دولار شهريًا من الإيرادات المتكررة، وأغلقنا 3 تجارب جديدة مع الشركات الكبيرة، ووظفنا مهندسنا الأول."
2. المقاييس الرئيسية (3-5 أرقام)
| المقياس | هذا الشهر | الشهر الماضي | التغيير |
|---|---|---|---|
| الإيرادات الشهرية المتكررة (MRR) | 15,000 دولار | 12,000 دولار | +25% |
| العملاء | 42 | 35 | +20% |
| معدل الحرق | 28,000 دولار | 30,000 دولار | -7% |
| المدة المتبقية | 14 شهرًا | 13 شهرًا | +1 شهر |
قم دائمًا بتضمين: الإيرادات (MRR/ARR)، عدد العملاء، معدل الحرق، والمدة المتبقية. أضف 1-2 مقاييس خاصة بعملك (التفاعل، الاحتفاظ، قيمة خط الأنابيب).
3. النجاحات (2-3 نقاط)
ما سار على ما يرام. كن محددًا. "أغلقنا تجربة مع [اسم الشركة]" وليس "كانت لدينا بعض الاجتماعات الجيدة."
4. التحديات (1-2 نقطة)
ما هو صعب حاليًا. هذا هو المكان الذي يفشل فيه معظم المؤسسين - فهم يشاركون الأخبار الجيدة فقط. التحديات الصادقة هي الجزء الأكثر قيمة في التحديث لأنها تسمح للمستثمرين بالمساعدة.
5. الطلبات (1-3 طلبات محددة)
القسم الأكثر أهمية على الإطلاق. أخبر المستثمرين بالضبط كيف يمكنهم المساعدة:
- "نبحث عن مقدمات لمرشحي منصب نائب رئيس الهندسة ذوي الخبرة في مجال التكنولوجيا المالية"
- "نحتاج إلى مقدمة دافئة إلى [اسم الشركة] لمناقشة شراكة"
- "سنقدر ملاحظاتكم حول نموذج التسعير الجديد لدينا (رابط)"
كن محددًا. "المساعدة في المبيعات" غامضة جدًا. "مقدمة إلى رئيس المشتريات في [الشركة]" قابلة للتنفيذ.
ما أفعله عندما أتلقى تحديثًا جيدًا
عندما يرسل لي مؤسس محفظة استثمارية تحديثًا واضحًا وصادقًا مع طلبات محددة:
- أقوم بإعادة توجيهه إلى جهات الاتصال ذات الصلة في شبكتي
- أقوم بإجراء المقدمات التي طلبوها
- أقوم بتمييز المشاكل المحتملة قبل أن تتحول إلى أزمات
- أتذكرهم عندما تنشأ فرص استثمارية مستقبلية
- أقوم بمشاركته مع مستثمرين آخرين قد يرغبون في الاستثمار في الجولة التالية
عندما يصمت مؤسس لمدة 6 أشهر، أفترض أن الأمور تسير بشكل سيء. لا يمكنني المساعدة إذا لم أعرف ما يحدث.
هذا النوع من استراتيجية التواصل مع المستثمرين هو جزء مما أغطيه في مراجعات خطط العمل - كيفية هيكلة تقاريرك للحفاظ على تفاعل المستثمرين. تعرف على المزيد حول مراجعات خطط العمل.
وتيرة التحديثات
| نوع التحديث | التردد | المدة | من يتلقاه |
|---|---|---|---|
| تحديث شهري | شهري | 5 دقائق للقراءة | جميع المستثمرين + المستشارين الودودين |
| تحديث مجلس الإدارة | ربع سنوي | 15-20 دقيقة للقراءة | أعضاء مجلس الإدارة فقط |
| تحديث خاص | حسب الحاجة | 2-3 دقائق للقراءة | المستثمرون ذوو الصلة فقط |
الشهري هو المعيار. الربع سنوي هو الحد الأدنى. أقل من ربع سنوي يعني أنك تترك قيمة المستثمر على الطاولة.
أفضل يوم للإرسال: أول يوم اثنين أو ثلاثاء من الشهر. يطور المستثمرون عادات حول وقت توقعهم للتحديثات.
ما لا يجب تضمينه
لا تفسر الأخبار السيئة. إذا انخفضت الإيرادات، قل ذلك. لا تخبئها خلف "نحن نركز على تحسينات المنتج هذا الربع." المستثمرون يحترمون الصدق. لا يحترمون التفسير.
لا تتضمن كل التفاصيل. هذه ليست عرضًا تقديميًا لمجلس الإدارة. إنه بريد إلكتروني مدته 5 دقائق. إذا أراد المستثمرون المزيد من التفاصيل، فسوف يطلبونها.
لا تتخطى الأشهر عندما تكون الأمور سيئة. الأشهر التي تكون فيها الأمور صعبة هي الأشهر التي يكون فيها مساعدة المستثمر أكثر أهمية. تخطي التحديثات عندما تكون الأوقات عصيبة هو أسوأ إشارة ممكنة.
لا تجعله بريدًا إلكترونيًا تسويقيًا. لا شعارات، لا تنسيق نشرة إخبارية، لا "انقر هنا للقراءة المزيد." البريد الإلكتروني بنص عادي جيد. المستثمرون ليسوا عملائك.
هل تحتاج إلى مساعدة في هيكلة تقاريرك للمستثمرين؟ أقوم بمراجعة خطط العمل والأطر المالية للمؤسسين في المراحل المبكرة - بما في ذلك كيفية تقديم مقاييسك للمستثمرين بفعالية. ملاحظات مكتوبة في 48 ساعة. احصل على مراجعة لخطة العمل - 600 دولار
التحديث الذي يمنحك تمويلًا متابعًا
يبحث المستثمرون الذين يفكرون في الاستثمار المتابع عن اتجاهات صعودية ثابتة في تحديثاتك. إليك ما يجعلهم يميلون إلى الموافقة:
3+ أشهر من نمو الإيرادات الشهرية المتكررة مع تفسيرات واضحة لما يدفع النمو
تحسين اقتصاديات الوحدة - انخفاض تكلفة اكتساب العملاء (CAC)، وزيادة الاحتفاظ، وتقليص فترة استرداد التكاليف
تحقيق واضح للمراحل الرئيسية - "قلنا إننا سنصل إلى 50 ألف دولار شهريًا من الإيرادات المتكررة بحلول يونيو. وصلنا إليها في مايو."
تخصيص ذكي لرأس المال - إظهار أنك أنفقت أموال الجولة الأخيرة بحكمة
معلم رئيسي مقنع تالي - "مع زيادة رأس المال التالية، سنصل إلى 500 ألف دولار سنويًا ونوظف فريق مبيعات"
احجز مكالمة مع مستثمر ملاك - 300 دولار
أسئلة متكررة
كم مرة يجب أن أرسل تحديثات للمستثمرين؟
شهريًا هو المعيار الذهبي. يبقي المستثمرين منخرطين، ويخلق المساءلة، ويبني سجلًا يساعد في جمع التمويل المستقبلي. كحد أدنى، أرسل ربع سنويًا. الصمت لأكثر من 3 أشهر يضر بالعلاقة مع المستثمرين.
ماذا أفعل إذا فاتني عدة أشهر من التحديثات؟
ابدأ الآن. أرسل تحديثًا يغطي الفترة الفاصلة بصدق. لا تعتذر بشكل مفرط - فقط استأنف الوتيرة. "هذا هو وضعنا الحالي، وهذا ما حدث خلال الأشهر القليلة الماضية، وإلى أين نتجه." ثم التزم بإرسال تحديثات شهرية في المستقبل.
هل يجب أن أرسل تحديثات للمستثمرين الذين رفضوا الاستثمار في جولتي؟
نعم - بشكل انتقائي. المستثمرون الذين رفضوا ولكن قالوا "أبقني على اطلاع" صادقون. أضفهم إلى قائمة التحديث الخاصة بك. التحديثات المستمرة عن التقدم هي الطريقة الأولى التي يحول بها المؤسسون "لا" إلى "نعم" في الجولة التالية.
كم يجب أن يكون طول تحديث المستثمر؟
أقل من 500 كلمة للتحديث الأساسي. 5 دقائق للقراءة كحد أقصى. استخدم النقاط وجدول المقاييس. إذا احتاج المستثمر إلى التمرير عبر 3 صفحات، فقد فقدته. موجز، منظم، وصادق.
Artem Luko مستثمر ملاك مقيم في ماربيا، يستثمر 25 ألف دولار - 3 ملايين دولار في شركات ناشئة في مرحلتي ما قبل التأسيس والتأسيس. تعرف على المزيد على artemluko.com.