Kodėl investuotojų atnaujinimai svarbesni nei manote
Įkūrėjai, kurie rašo puikius investuotojų atnaujinimus, greičiau pritraukia papildomą finansavimą, gauna geresnių pristatymų ir turi aktyviai jiems padedančius investuotojus. Įkūrėjai, kurie nutyla po to, kai čekis yra apmokėtas, viską praranda.
Aš investavau į 11+ įmonių. Tie, kurie siunčia nuolatinius, sąžiningus atnaujinimus, gauna 10 kartų daugiau mano laiko, dėmesio ir tinklo. Štai tiksliai tai, ką noriu matyti jūsų mėnesiniame el. laiške.
Veikiantis atnaujinimo formatas
Siųskite kas mėnesį. Skaityti turėtų užtrukti trumpiau nei 5 minutes. Naudokite šią struktūrą:
1. Vienos eilutės santrauka
Pradėkite viena sakiniu, apibūdinančiu mėnesį. „Pasiekėme 15 tūkst. USD MRR, užbaigėme 3 naujus verslo bandomuosius projektus ir pasisamdėme savo pirmąjį inžinierių.“
2. Pagrindiniai rodikliai (3–5 skaičiai)
| Rodiklis | Šis mėnuo | Praėjęs mėnuo | Pokytis |
|---|---|---|---|
| MRR | 15 000 USD | 12 000 USD | +25 % |
| Klientai | 42 | 35 | +20 % |
| Degimo sparta | 28 000 USD | 30 000 USD | -7 % |
| Veiklos trukmė | 14 mėnesių | 13 mėnesių | +1 mėn |
Visada įtraukite: Pajamos (MRR/ARR), klientų skaičius, degimo sparta ir veiklos trukmė. Pridėkite 1–2 rodiklius, specifinius jūsų verslui (įsitraukimas, išlaikymas, pardavimų vamzdžio vertė).
3. Pergalės (2–3 punktai)
Kas pavyko. Būkite konkretūs. „Užbaigėme bandomąjį projektą su [Įmonės pavadinimas]“, o ne „Turėjome gerų susitikimų.“
4. Iššūkiai (1–2 punktai)
Kas šiuo metu yra sunku. Čia dauguma įkūrėjų klysta – jie dalijasi tik geromis naujienomis. Sąžiningi iššūkiai yra vertingiausia atnaujinimo dalis, nes jie leidžia investuotojams padėti.
5. Prašymai (1–3 konkretūs prašymai)
Viena svarbiausių dalių. Pasakykite investuotojams tiksliai, kaip jie gali padėti:
- „Ieškome pristatymų inžinerijos padalinio vadovams, turintiems patirties finansinių technologijų srityje“
- „Reikalingas šiltas pristatymas įmonėje [Įmonės pavadinimas] partnerystės aptarimui“
- „Būtume dėkingi už atsiliepimus apie mūsų naują kainodaros modelį (nuoroda)“
Būkite konkretūs. „Pagalba pardavimuose“ yra per neaišku. „Pristatymas Pirkimų vadovui [Įmonės pavadinimas]“ yra veiksmingas.
Ką darau gavęs gerą atnaujinimą
Kai portfelio įkūrėjas atsiunčia man aiškų, sąžiningą atnaujinimą su konkrečiais prašymais:
- Aš persiunčiu jį atitinkamiems kontaktams savo tinkle
- Aš padarau prašytus pristatymus
- Aš pažymiu galimas problemas, kol jos netampa krizėmis
- Aš prisimenu juos, kai atsiranda būsimos investavimo galimybės
- Aš dalinuosi juo su kitais investuotojais, kurie gali norėti investuoti į kitą etapą
Kai įkūrėjas nutyla 6 mėnesiams, aš manau, kad viskas klostosi blogai. Negaliu padėti, jei nežinau, kas vyksta.
Tokia investuotojų komunikacijos strategija yra dalis to, ką aptariu verslo planų apžvalgose – kaip struktūrizuoti ataskaitas, kad investuotojai išliktų suinteresuoti. Sužinokite daugiau apie verslo planų apžvalgas.
Kadencija
| Atnaujinimo tipas | Dažnumas | Trukmė | Kas gauna |
|---|---|---|---|
| Mėnesinis atnaujinimas | Kas mėnesį | 5 min skaityti | Visi investuotojai + draugiški patarėjai |
| Valdybos atnaujinimas | Kas ketvirtį | 15–20 min skaityti | Tik valdybos nariai |
| Ad hoc atnaujinimas | Pagal poreikį | 2–3 min skaityti | Tik atitinkami investuotojai |
Mėnesinis yra standartas. Kas ketvirtį yra minimumas. Rečiau nei kas ketvirtį reiškia, kad atsisakote investuotojų vertės.
Geriausia diena siųsti: Pirmoji mėnesio pirmadienį arba antradienį. Investuotojai formuoja įpročius pagal tai, kada tikisi atnaujinimų.
Ko NEĮtraukti
Nesuokite blogų naujienų. Jei pajamos sumažėjo, pasakykite tai. Neslėpkite to po „šį ketvirtį koncentruojamės į produktų tobulinimą“. Investuotojai vertina sąžiningumą. Jie negerbia suokimo.
Neįtraukite kiekvienos detalės. Tai ne valdybos prezentacija. Tai 5 minučių el. laiškas. Jei investuotojai norės daugiau detalių, jie paprašys.
Neperšokite mėnesių, kai viskas blogai. Mėnesiai, kai viskas sunku, yra mėnesiai, kai investuotojų pagalba svarbiausia. Praleisti atnaujinimus, kai laikai yra sunkūs, yra blogiausias galimas signalas.
Nekurkite rinkodaros el. laiško. Jokių logotipų, jokio naujienlaiškio formatavimo, jokio „spauskite čia, kad sužinotumėte daugiau“. Paprastas teksto el. laiškas tinka. Investuotojai nėra jūsų klientai.
Reikia pagalbos struktūrizuojant investuotojų ataskaitas? Aš peržiūriu verslo planus ir finansines struktūras pradinių etapų įkūrėjams – įskaitant tai, kaip efektyviai pateikti savo rodiklius investuotojams. Rašytinis atsiliepimas per 48 valandas. Gaukite verslo plano apžvalgą – 600 USD
Atnaujinimas, kuris padeda gauti papildomą finansavimą
Investuotojai, svarstantys papildomą investiciją, jūsų atnaujinimuose ieško nuolat didėjančių tendencijų. Štai kas juos įtikina:
3+ mėnesių augantis MRR su aiškiais paaiškinimais, kas skatina augimą
Gerėjančios verslo ekonomikos rodikliai – mažėjantis CAC, didėjantis išlaikymas, trumpėjantis atsipirkimo laikotarpis
Aiškus tikslų pasiekimas – „Mes sakėme, kad iki birželio pasieksime 50 tūkst. USD MRR. Pasiekėme jį gegužę.“
Protingas kapitalo paskirstymas – parodantis, kad protingai išleidote praėjusios investicijų fazės pinigus
Patrauklus kitas tikslas – „Su mūsų kitu finansavimu pasieksime 500 tūkst. USD ARR ir pasamdysime pardavimų komandą“
Užsisakykite angel skambutį – 300 USD
Dažnai užduodami klausimai
Kaip dažnai turėčiau siųsti investuotojų atnaujinimus?
Mėnesinis yra auksinis standartas. Tai palaiko investuotojų suinteresuotumą, sukuria atskaitingumą ir sukuria istoriją, kuri padeda būsimame finansavimo pritraukime. Mažiausiai siųskite kas ketvirtį. Nutylėjimas ilgiau nei 3 mėnesius kenkia investuotojų santykiams.
Ką turėčiau daryti, jei praleidau kelis mėnesius atnaujinimų?
Pradėkite dabar. Siųskite atnaujinimą, kuris sąžiningai apima praleistą laikotarpį. Neatsiprašinėkite per daug – tiesiog atnaujinkite kadenciją. „Štai kur mes esame, štai kas vyko per kelis pastaruosius mėnesius ir štai kur mes einame.“ Tada įsipareigokite siųsti kas mėnesį.
Ar turėčiau siųsti atnaujinimus investuotojams, kurie atsisakė mano etapo?
Taip – atrankiškai. Investuotojai, kurie atsisakė, bet sakė „laikykite mane atnaujintą“, yra nuoširdūs. Pridėkite juos prie savo atnaujinimų sąrašo. Nuolatiniai pažangos atnaujinimai yra #1 būdas, kaip įkūrėjai paverčia „ne“ į „taip“ kitame etape.
Kiek turėtų trukti investuotojo atnaujinimas?
Mažiau nei 500 žodžių pagrindiniam atnaujinimui. Didžiausiai 5 minutės skaityti. Naudokite punktus ir lentelę su rodikliais. Jei investuotojui reikia slinkti per 3 puslapius, jūs jį praradote. Glaustai, struktūruotai, sąžiningai.
Artem Luko yra Angelų investuotojas, įsikūręs Marbeljoje, investuojantis 25 tūkst. USD–3 mln. USD į ikimetinio ir sėklinio etapo startuolius. Sužinokite daugiau artemluko.com.