Почему обновления для инвесторов важны больше, чем вы думаете
Основатели, которые пишут отличные обновления для инвесторов, быстрее привлекают последующее финансирование, получают лучшие представления и имеют инвесторов, которые активно им помогают. Основатели, которые замолкают после получения чека, теряют все это.
Я инвестировал в более чем 11 компаний. Те, кто отправляет последовательные, честные обновления, получают в 10 раз больше моего времени, внимания и сети контактов. Вот именно то, что я хочу видеть в вашем ежемесячном письме.
Формат обновления, который работает
Отправляйте ежемесячно. Укладывайтесь в 5 минут чтения. Используйте эту структуру:
1. Однострочное резюме
Начните с одного предложения, которое описывает месяц. "Достигли $15K MRR, закрыли 3 новых корпоративных пилотных проекта и наняли нашего первого инженера".
2. Ключевые показатели (3-5 цифр)
| Показатель | Этот месяц | Прошлый месяц | Изменение |
|---|---|---|---|
| MRR | $15 000 | $12 000 | +25% |
| Клиенты | 42 | 35 | +20% |
| Скорость сжигания денег | $28 000 | $30 000 | -7% |
| Ресурс | 14 месяцев | 13 месяцев | +1 мес. |
Всегда включайте: Доход (MRR/ARR), количество клиентов, скорость сжигания денег и ресурс. Добавьте 1-2 показателя, специфичных для вашего бизнеса (вовлеченность, удержание, стоимость потенциальных сделок).
3. Успехи (2-3 пункта)
Что пошло хорошо. Будьте конкретны. "Закрыли пилотный проект с [Название компании]", а не "Были хорошие встречи".
4. Трудности (1-2 пункта)
Что сейчас трудно. Здесь большинство основателей терпят неудачу - они делятся только хорошими новостями. Честные трудности - самая ценная часть обновления, потому что они позволяют инвесторам помочь.
5. Запросы (1-3 конкретных просьбы)
Самый важный раздел. Точно скажите инвесторам, как они могут помочь:
- "Ищем контакты VP Engineering с опытом в финтехе"
- "Нужен теплый интро к [Название компании] для обсуждения партнерства"
- "Будем признательны за обратную связь по нашей новой модели ценообразования (ссылка)"
Будьте конкретны. "Помощь с продажами" слишком расплывчато. "Интро к руководителю отдела закупок в [Название компании]" - это действенно.
Что я делаю, когда получаю хорошее обновление
Когда основатель портфельной компании отправляет мне четкое, честное обновление с конкретными запросами:
- Я пересылаю его соответствующим контактам в своей сети.
- Я делаю запрошенные ими представления.
- Я отмечаю потенциальные проблемы до того, как они станут кризисами.
- Я вспоминаю о них, когда появляются возможности для будущего инвестирования.
- Я делюсь им с другими инвесторами, которые могут захотеть инвестировать в следующий раунд.
Когда основатель замолкает на 6 месяцев, я предполагаю, что дела идут плохо. Я не могу помочь, если не знаю, что происходит.
Такая стратегия коммуникации с инвесторами - часть того, что я освещаю в обзорах бизнес-планов - как структурировать отчетность, чтобы инвесторы были вовлечены. Узнайте больше о обзорах бизнес-планов.
Частота обновлений
| Тип обновления | Частота | Длительность | Кому адресовано |
|---|---|---|---|
| Ежемесячное обновление | Ежемесячно | 5 мин чтения | Всем инвесторам + дружественным советникам |
| Обновление для совета директоров | Ежеквартально | 15-20 мин чтения | Только членам совета директоров |
| Внеплановое обновление | По мере необходимости | 2-3 мин чтения | Только соответствующим инвесторам |
Ежемесячно - это стандарт. Ежеквартально - минимум. Меньше, чем ежеквартально, означает, что вы упускаете ценность инвесторов.
Лучший день для отправки: Первый понедельник или вторник месяца. Инвесторы формируют привычки, когда ожидают обновления.
Чего НЕ следует включать
Не преподносите плохие новости в выгодном свете. Если выручка упала, скажите об этом. Не скрывайте это за фразой "мы фокусируемся на улучшениях продукта в этом квартале". Инвесторы уважают честность. Они не уважают попытки выдать желаемое за действительное.
Не включайте каждую деталь. Это не презентация для совета директоров. Это 5-минутное письмо. Если инвесторам нужна дополнительная информация, они спросят.
Не пропускайте месяцы, когда дела идут плохо. Месяцы, когда трудно, - это месяцы, когда помощь инвесторов наиболее важна. Пропуск обновлений в трудные времена - худший возможный сигнал.
Не делайте его маркетинговым письмом. Никаких логотипов, никакого форматирования рассылки, никаких "нажмите здесь, чтобы прочитать больше". Обычное текстовое письмо подойдет. Инвесторы - не ваши клиенты.
Нужна помощь в структурировании отчетности для инвесторов? Я делаю обзоры бизнес-планов и финансовых рамок для основателей на ранних стадиях - включая то, как эффективно представлять ваши показатели инвесторам. Письменный отзыв в течение 48 часов. Получите обзор бизнес-плана - $600
Обновление, которое обеспечит вам последующее финансирование
Инвесторы, рассматривающие последующее инвестирование, ищут последовательные восходящие тенденции в ваших обновлениях. Вот что заставляет их склоняться к вам:
3+ месяца растущего MRR с четкими объяснениями того, что движет ростом.
Улучшающаяся экономика единицы продукции - снижение CAC, рост удержания, сокращение срока окупаемости.
Четкое достижение этапов - "Мы обещали достичь $50K MRR к июню. Мы достигли этого в мае".
Разумное распределение капитала - показывающее, что вы мудро потратили деньги предыдущего раунда.
Убедительный следующий этап - "С нашим следующим привлечением мы достигнем $500K ARR и наймем команду продаж".
Забронировать звонок с ангелом - $300
Часто задаваемые вопросы
Как часто мне следует отправлять обновления инвесторам?
Ежемесячно - это золотой стандарт. Это поддерживает вовлеченность инвесторов, создает подотчетность и формирует послужной список, который помогает в будущем привлечении средств. Минимум - отправляйте ежеквартально. Молчание дольше 3 месяцев вредит отношениям с инвесторами.
Что мне делать, если я пропустил несколько месяцев обновлений?
Начните сейчас. Отправьте обновление, которое честно охватывает пропущенный период. Не извиняйтесь чрезмерно - просто возобновите ритм. "Вот где мы находимся, вот что произошло за последние несколько месяцев, и вот куда мы направляемся". Затем возьмите обязательство отправлять обновления ежемесячно в дальнейшем.
Следует ли мне отправлять обновления инвесторам, которые отказали в моем раунде?
Да - избирательно. Инвесторы, которые отказали, но сказали "держите меня в курсе", искренни. Добавьте их в свой список рассылки. Последовательные обновления о прогрессе - это #1 способ для основателей превратить "нет" в "да" в следующем раунде.
Сколько должно быть обновление для инвестора?
Менее 500 слов для основного обновления. Максимум 5 минут чтения. Используйте маркированные списки и таблицу показателей. Если инвестору придется прокручивать 3 страницы, вы его потеряли. Кратко, структурировано, честно.
Artem Luko - ангельский инвестор из Марбельи, инвестирующий от 25 000 до 3 000 000 долларов в стартапы на предпосевном и посевном стадиях. Узнайте больше на artemluko.com.